Relatório final do ciclo de consultoria.
Este documento reúne o histórico do trabalho realizado pela AGM na unidade Cultura Inglesa Campo Belo, com dados congelados na data do encerramento do contrato.
Ciclo de estreia.
Primeiro ciclo de trabalho da AGM na unidade, de janeiro a maio de 2026.
Posicionamento entre as unidades novas
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| Unidade nova · 2026.1 | Matrículas | Atendimentos | Taxa de conversão |
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Equipe do ciclo
Ciclo de encerramento.
Trecho inicial do segundo ciclo do ano, interrompido em junho pelo encerramento do contrato de consultoria.
Posicionamento entre as unidades novas
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| Unidade nova · 2026.2 | Matrículas | Atendimentos | Taxa de conversão |
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Faixa de ticket médio das outras unidades novas: —. Média de desconto das outras: —. Campo Belo pratica ticket praticamente inédito dentro do grupo (o mais alto entre as novas) e desconto abaixo da média. Os valores individuais de ticket e desconto de cada unidade foram omitidos por serem informação sensível.
Equipe do ciclo
Origem das matrículas
A informação que não foi construída.
O principal ponto de destaque do encerramento é que o ciclo 2026.2 seguiu o mesmo padrão do 2026.1: o registro dos atendimentos não foi mantido de forma concreta. A planilha de atendimento teve 21 registros no ciclo 2026.2, todos concentrados em maio, e depois disso não foi mais preenchida, apesar das inúmeras orientações, reuniões e reforços feitos durante o ciclo sobre a importância dessa informação.
A planilha de atendimento não serve apenas para termos informação ao fim do ciclo, ela serve para usarmos essa informação a nosso favor durante a captação. Informação que só aparece ao final da captação não ajuda a decidir. O momento em que ela pode ajudar e ter utilidade é durante a captação, orientando ações comerciais em tempo real.
Por essa razão, não é possível medir a taxa de conversão do ciclo 2026.2 — as 14 matrículas realizadas vieram majoritariamente de leads que não passaram pela planilha, o que tornaria qualquer taxa calculada irreal. No ciclo 2026.1, a planilha foi melhor preenchida (574 atendimentos registrados), e a taxa de conversão medida foi de 20,9%.
Fim do ciclo de consultoria.
Este relatório representa o registro final do trabalho realizado pela AGM na Cultura Inglesa Campo Belo. Compartilhamos a média das unidades novas do grupo para que a unidade tenha um parâmetro de comparação. Com o encerramento do ciclo da consultoria, os dados aqui apresentados estão congelados e não receberão novas atualizações.